2017年，设计院网在设计服务领域取得了显著的成绩，整体业绩呈现稳步增长态势。本报告将从服务收入、项目完成情况、客户满意度及创新成果四个方面，全面回顾2017年度的设计服务表现。
在设计服务收入方面，2017年实现总收入约1.2亿元，较2016年增长15%。其中，建筑设计服务占比最高，达45%；其次是室内设计和景观设计，分别贡献30%和25%。收入增长主要得益于市场需求的扩大和公司服务质量的提升。
项目完成情况表现优异。全年共承接设计项目150个，完成率达98%，较去年同期提高5个百分点。大型项目如城市综合体设计和公共建筑改造项目占比提升，体现了设计院网在复杂项目中的专业能力。项目平均周期缩短至3个月，效率提升明显。
客户满意度调查显示，2017年整体满意度评分达到4.5分（满分5分），同比增长0.3分。客户反馈中，对设计创新性、响应速度和服务态度的评价尤为突出。通过定期回访和改进机制，设计院网成功维护了长期合作关系，老客户复购率维持在80%以上。
创新成果方面，2017年设计院网推出了多项数字化设计工具和绿色设计解决方案，应用于30%以上的项目中，有效降低了成本并提升了可持续性。团队参与了5个行业研讨会，发表了10篇专业论文，进一步巩固了在行业内的技术领先地位。
设计院网将继续优化设计服务体系，拓展新兴市场，并加强人才培养，以应对日益激烈的市场竞争。2017年的业绩为后续发展奠定了坚实基础，我们期待在2018年再创佳绩。
